В жизни Тоси Калугиной, выросшей без семьи, всё посыпалось разом. Девушка лишилась любимого человека, осталась без крыши над головой и без работы. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота и доброе сердце растопили лед в душах соседей: вечно занятой маме она помогла найти общий язык с дочерью, вдохновила опустившего руки художника снова взять кисть, а одинокой пожилой актрисе Вере Павловне скрасила дни одиночества.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а карета — тыквой. Из-за коварного мошенника доверчивая Тося оказалась в камере СИЗО. Но, как и положено в доброй истории, на её пути возникает тот, кто по-настоящему готов её спасти и кому небезразлична её судьба.
